5月8日，由浦东新区民政局主办的“智链银龄创享未来”2025年浦东新区第二届银发经济发展大会在浦东城市规划和公共艺术中心举行。

银发经济一头连着民生，一头连着发展，近年来正变得越来越多样化、品质化。活动中，200多位来自政府部门、银发产业企业、养老服务机构和行业专家齐聚一堂，共议银发经济新机遇。

对接

对接，是上海浦惠养老服务（集团）有限公司产业部负责人金亮本次参会的关键词。一上午，他就加了近20位银发产业上下游企业联系人的微信。

浦惠养老集团运营着16家养老院，智慧化是集团的主要业务方向。在金亮看来，养老院作为银发科技产品、智能康养设备的需求方，汇聚高水平供给的银发经济发展大会是他们的一次宝贵学习交流机会。

“我印象最深的是一款健康管理机器人，能通过面部扫描高效测量血压、血氧等健康数据。”金亮说。在养老院，测量体征是一项很辛苦的日常工作，护工们要一床位、一床位依次测量并记录。“而使用机器人扫脸就能完成测量，如果引入养老院，将大大提升工作效率。”

咨询助浴产品。

邬莉娟是一家养老机构负责人。采访时，她正在一款助浴产品的展位前认真咨询。在她看来，银发经济发展大会既是市场供需双方的对接，也是民生与发展之间的对接。

近年来，机构正主动面向独居老人等困难群体提供上门的居家养老服务。邬莉娟发现，许多独居老人洗澡困难，助浴需求迫切。加速应用便捷实用的助浴产品，既增进银发群体的民生福祉，也促进科技企业进一步发展。

“使用中老人需要移位吗？设备中水流如何循环？产品购买和租赁价格如何？”一番细致咨询后，邬莉娟考虑引入机构试用。

对供应方来说，与需求方紧密对接，有利于贴合实际使用场景进一步升级产品的功能。上海得印科技有限公司销售负责人郭嘉凯告诉记者，企业为失能老人大小便护理问题研发的一款“二便智能护理机器人”，就在收到了需求方的宝贵改进意见。

“许多失能老人，需要护工定期更换尿布，费时费力。给老人穿戴智能设备后，机器人能有效替代这项工作。”郭嘉凯说，“这款设备引起广泛关注，许多养老院提出了试用意向。”

在郭嘉凯看来，比产品销量更重要的是客户的意见反馈。“养老院是银发产品新技术、新方案最好的试验场。”他介绍，为防止侧漏，产品设计时在与身体贴合处加装了气囊和布料。对此，有养老院负责人提出：设备用久了，气囊和布料需要拆下来清洗，希望设备在设计中强化可拆卸功能。

这些意见被郭嘉凯一一记录，将作为产品未来更加贴合实际使用需求，进一步升级改进的方向。

二便智能护理机器人。

想象

随着“60后”一代迎来退休潮，一批经济实力较强、观念较为多元的新老人成为消费主力军。多样化、品质化的消费新需求，正为银发经济打开广阔的想象空间。

长期从事老年健康管理的玄合医疗科技（上海）有限公司医院管理副总裁蒋尔鹏告诉记者，此次参会让他找到了企业业务的新方向。“老年健康包括身体健康、心理健康和社会健康三个层面，我们此前主要涉及前两者。今天的大会让我看到，帮助老人更便捷地出行、与外界接触，有助于他们更好地融入社会，这对提升老年人的社会健康非常重要。”

让他记忆犹新的，是一家文旅企业深耕银发群体出行需求，开发了许多适合老年人的旅行线路，深受银发群体欢迎。“企业在增强银发群体幸福感、提升老年生活质量方面仍有很多拓展空间，大有可为。”

银发经济发展大会上发布的2025年银发经济十大消费趋势洞察，更让蒋尔鹏的想象有了支撑。浦东新区养老服务和产业促进会会长袁熙婕介绍，浦东新区的老龄群体消费能力强、意愿高，银发经济有广阔的市场空间。浦东新区老龄群体年支出3万-5万元及以上占比达48.37%，月均支出达4200元。

老龄群体在旅游、理财、娱乐社交等提高性消费方面，50-64岁两组低龄群体提高性消费支出占全年总支出约20%，是提高性消费的主力军。消费决策路径方面，“产品质量”被列为消费决策的首要考量因素，老人们也更愿意通过“朋友圈分享”“亲友推荐”等强社交关系获取产品信息，微信社群、小红书、抖音等媒介将成为核心信息触点。

老龄群体在基础健康与生活保障类的养老服务核心需求依旧位居前列，精神慰藉、代办服务、日间照护等“陪伴式服务”也成为了养老服务需求的重要补充。机构群体医疗需求仍主要集中在和疾病治疗、身体康复等相关基础服务方面，但也有明显的心理咨询和保健知识学习需求。

此外，老龄群体更需要的银发旅游方案是聚焦于慢节奏、深体验和强适配，而不是传统的“特种兵式跟团游”。银发教育需聚焦于“精准化”，通过课程分层与社区渗透来激活老龄群体的终身学习动能。理财方面，老龄群体将安全性列为理财投资首要考量的因素。

机器人在养老院应用。

共促

银发经济作为向老年人提供产品或服务等一系列的经济活动，涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。发展银发经济，需要政府部门、银发产业企业、养老服务机构以及金融服务机构共同促进。

会上，浦东新区民政局发布了促进银发经济发展行动计划。围绕养老科技、养老金融、银龄医养、银龄文旅、银龄教育、人才培育等领域，实现养老服务提质、消费扩容、产业升级的良性循环。

在养老科技领域，发布了涵盖机器人类、养老器械类、特膳食品类及服务类四大领域17家企业产品的首批适老化产品推荐目录。养老金融方面，区民政局与工商银行等6家银行举行预付费监管合作签约仪式，构建安全监管网络，保障长者群体资金安全。

银龄医养板块，7家医疗机构和7家养老机构签约，扩大“养老院+互联网医院”试点范围，实现医养无缝衔接。银龄文旅环节，推出“浦东新区银发旅游十大特色线路”，同时5家旅行社签订承诺书，助力打造优质旅游生态。

银龄教育方面，29门特色课程入选“浦东新区老年大学——银发精品课堂”，8家单位获授牌，丰富老年教育供给。人才培育方面，出台加强养老服务人才队伍建设实施意见，开展类型多样、分层分类的专业化教育培训，拓宽养老服务人才队伍范畴。

浦东新区民政局党组书记、局长张红说，“诚挚邀请优秀企业和创新人才共聚浦东，共享银发经济盛宴，聚力实现老有所养、老有所为、老有所乐。”