5000多件婴儿产品被亚马逊召回,矛头又指中国制造……

〖A〗、一款婴儿折叠座椅因存在安全隐患而被召回 美国消费品安全协会近期发布通告，宣布5000多件婴儿折叠座椅在亚马逊平台上被召回。这款座椅在使用过程中可能因不符合稳定性标准而翻倒，对婴儿构成潜在威胁。每件座椅售价约40美元，主要采用塑料材质，颜色多样，包括绿色、灰色和蓝色。底部装有四个白色吸盘。

〖B〗、近日，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回一款名为Karmas Far的婴儿沐浴椅，因为这款产品存在安全隐患，可能会导致婴儿溺水。这种婴儿沐浴椅通常用于浴缸、盥洗盆等设备中，提供婴儿前后部的支撑。

〖C〗、近年来，中国制造产品被召回的负面新闻不断，但中国制造的产品实际上遍布全球，是中国许多国家的主要商品进口供应国。然而，产品质量问题同样困扰着中国制造。去年12月，美国消费产品安全委员会紧急召回约6375件Homfa橱柜，其中许多是中国制造产品。这提醒卖家，必须严格把控产品质量，避免因质量问题导致的召回。

〖D〗、最近，美国消费品安全委员会宣布，由于存在火灾或烧伤的风险，多批中国制造的产品被召回。其中，一款Caldwell射击耳罩因为内部的可充电锂电池组存在隐患而被召回。Caldwell射击耳罩的电池组外壳内的焊接可能会导致电线断开，进而造成设备过热，存在火灾或烧伤的风险。

网传跨境电商卖口罩日出万单,到底是陷阱or机遇?

〖A〗、即使你是跟卖，也需要提供相关的认证信息。其次，口罩在亚马逊上属于健康和个人护理类目，需要进行分类审核，这需要提供相关证明文件。这时候，一些服务商可能会出现，声称可以帮助你解决这些问题，但这真的会让你离梦想更近一步，还是会让你陷入更深的困境？其次，口罩的货源问题也是一大难题。

〖B〗、一位卖口罩的卖家表示，虽然每天可以卖出上千单，但晚上却睡不着，害怕账户被冻结，钱货两空。这种情况引发了卖家们的讨论。一位卖家透露，自己在亚马逊销售口罩后，账号被封，200多万美金被冻结，尽管已经提前下架产品，但申诉无果。另一位卖家在日本站销售口罩后也被封号，原因是违反受限商品政策。

〖C〗、跨境电商行业确实存在收入差异，有人月入3万，也有人仅能维持生计。在这个充满机遇与挑战的领域，不同的人有不同的经历和体验。有卖家直言，第一年投入甚巨，直到第二年才开始回本，每月收入五六万。而另一些卖家则表示，月入3万对他们来说是遥不可及的梦想。

亚马逊卖家产品退货率高怎么办?

〖A〗、在处理亚马逊店铺高退货率的问题时，可以采取以下措施来改进： 精确描述产品：避免夸大产品特性，确保产品描述与实际相符。不一致的描述可能导致退货和负面评价，影响店铺声誉。 精选低退货率产品：在选品时，尽量避开退货率高的品类，如电子产品和服装。保证产品质量，并通过数据分析优化产品。

〖B〗、亚马逊退货率高停售改善方法：商家可以通过多种渠道沟通与客户，如语音、电子邮件、短信及社交媒体，以不同的方式呈现内容。这种方式有助于赢得更多忠实客户，同时通过诱导买家“做正确的事情”，如积极评价或分享购物体验，来改善整体服务形象。提高服务质量是关键。

〖C〗、要降低退货率，卖家需要确保产品描述准确，避免夸大产品特性。选择真实的实物图片也是关键，这有助于消除买家的疑虑，减少退货。此外，保持产品质量至关重要。卖家应确保产品在短时间内不会出现问题，并在产品过硬时向客户做出额外承诺，这不仅能减少退货，还能提高客户满意度。

〖D〗、在处理亚马逊退货率高的问题时，商家可以考虑先退还部分款项给顾客，试探性地看是否能够说服顾客不进行退货。这样做不仅有助于减少退货量，还能改善顾客满意度。对于价值较低的商品，直接全额退款而无需退货可能是更经济的选择。这可以帮助降低物流成本和时间成本。

〖E〗、与买家沟通。如果产品售价或是成本不高时，卖家可以联系请求退货的消费者，并与其协商进行部分退款或是赠送小礼物，当然这一操作有违反平台政策的嫌疑。 识别恶意退货。在亚马逊上，有部分买家订单并不是真正的消费者完成，有可能是竞争对手通过一些手段来对产品进行恶意退货。

〖F〗、卖家可以简化操作流程，提供操作演示，修改使用说明，让顾客更好地理解使用步骤。如果并非产品质量问题，卖家可通过低价促销增加销量，但若产品确实存在问题，不宜采用此法，以防退货率进一步上升。无论原因如何，卖家应及时联系消费者，迅速沟通，这有助于增加顾客好感，越早沟通越容易安抚情绪，解决问题。

亚马逊使用人脸识别来验证卖家身份通告

以下是亚马逊针对第三方卖家的新验证流程：首先，卖家提供对设备摄像头的访问权限，之后亚马逊会捕获他们的面部图像和政府签发的身份证件。接下来，使用机器学习模型分析图像以创建称为面部生物识别数据的独特面部测量值。这些数据被实时处理，以确认卖家的面孔与其政府签发的身份证件上的面孔相符。

亚马逊的这一立场反映了科技公司在人脸识别技术监管方面的新动态。此前，包括IBM在内的多家科技巨头已宣布暂停为执法部门提供此类技术。此举表明，科技行业正逐渐认识到，人脸识别技术若使用不当，可能会加剧社会不公。值得注意的是，亚马逊的决定并非孤立现象。

今年5月份，旧金山成为全球首个人脸识别技术禁用的城市，在今年7月美国马萨诸塞州萨默维尔市议会也通过了投票，禁止在公共场所使用人脸识别技术。美国人普遍认为人脸识别技术其实风险很大，好处是被人夸大了。就是因为人脸识别在美国遇到了阻力。所以亚马逊率先做出了改变，在美国境内，想要采用另一种付款方式。

人脸识别主要用于身份识别。由于视频监控正在快速普及，众多的视频监控应用迫切需要一种远距离、用户非配合状态下的快速身份识别技术，以求远距离快速确认人员身份，实现智能预警。

你现在还在使用二维码和人脸识别支付吗？根据外媒最新消息得知，亚马逊的工程师正在悄悄测试可识别个人手的扫描仪，以此作为店内购物结账的一种方式。其目标是在未来几个月内在全食超市推出这种技术。值得一提的是，亚马逊测试手掌支付数据显示，使用手掌支付全程仅0.3秒时间。

亚马逊Amazon Go：其店铺布局与普通零售店几乎没有区别，主要销售即食食品，包括早餐、午餐和晚餐，以及新鲜制作的面包、牛奶和其他食品。消费者需要有亚马逊账户并安装相关应用，通过人脸识别确认身份后方可进入购物。

亚马逊为埃及手工艺品开设新专栏页面通告

〖A〗、亚马逊埃及站近日为埃及手工艺品和传统艺品开设了一个新的专栏页面，用以支持埃及产品销售。新页面展示来自埃及合作伙伴、制造商和品牌的产品，该页面于10月10日在埃及中小微企业发展署组织的埃及遗产和手工艺品Turathna展览期间宣布。

〖B〗、月26日，亚马逊宣布将于今年晚些时候在埃及推出Amazon.eg，已经在埃及Souq.com上销售的卖家可以通过亚马逊卖家中心注册埃及站账号。

〖C〗、OmarElsahy表示，Amazon.eg将Souq.com的本地技术和亚马逊全球技术优势结合起来，这对埃及各地的买家来说具有重大价值。埃及有强大的工业部门和大量优秀的零售商、卖家、品牌和手工艺品，数以千计的埃及企业使用Amazon.eg来接触他们的客户，他们期待在未来几年进一步增加这个数字。

〖D〗、提到埃及，人们首先会想到金字塔，然而跨境电商也是一大亮点。9月1日，亚马逊宣布将Souq.com改名为Amazon.eg，标志着埃及站正式上线。这一时间比原计划提前了一个季度，意在提前抢占下半年的旺季市场。

〖E〗、亚马逊埃及站的推出标志着它取代了本地的Souq平台，将其更名为Amazon.eg。2017年，亚马逊以8亿美元收购了Souq，并通过此举在该地区拓展业务。埃及是Souq最后一个向亚马逊品牌转型的当地业务。

〖F〗、全球市场 用户数：100万 平台优势特点：在线销售手工工艺品的网站，原创、手工是Etsy的特点。网站集聚了一大批极富影响力的手工艺术品设计师，人们可以开店，销售自己的手工艺品，模式类似eBay和中国的淘宝。

泽宝母公司回应店铺被封原因!亚马逊严查虚假评论!

〖A〗、针对此次事件，泽宝的母公司广东星徽精密制造有限公司今日发布了一份公告。公告中提到，泽宝旗下的VAVA、TaoTronics和RAVPower三个品牌的部分店铺于6月16日被暂停销售。原因在于这些店铺的产品中包含礼品卡，涉嫌违反亚马逊的相关政策。

〖B〗、亚马逊平台近日再度对虚假评论行为采取严厉措施，封杀了泽宝旗下的TaoTronics和RAVPower品牌店铺。亿邦动力发现，搜索这两个品牌的产品链接时，页面显示为“Page Not Found”。有业内人士指出，泽宝曾通过寄送“小卡片”诱导用户进行好评，这严重影响了亚马逊的声誉，最终导致亚马逊对其采取了严厉的惩罚措施。

〖C〗、深圳市泽宝创新技术有限公司旗下的RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌部分店铺在亚马逊Prime Day前夕遭到封店，原因疑似为部分产品赠送礼品卡，违反了亚马逊平台规则。这起事件对星徽股份股价造成了负面影响。公告显示，泽宝已成立应急小组，并聘请律师协助与亚马逊沟通，积极申诉以期恢复店铺销售。